01
Guía de decisión · Cloud y ERP
Depende de la cantidad de usuarios simultáneos, motor de base de datos, volumen de documentos, integraciones y ventana de respaldo. Para una cotización responsable, ZGH dimensiona esos datos y luego propone recursos sobre ExpressCloud, con conectividad IPv4/IPv6, monitoreo de plataforma y alternativas de respaldo. La administración del ERP, sistema operativo, base de datos, licencias y migración deben quedar expresamente definidas en el alcance.
Leer la guía de decisión → 02
Guía de decisión · Servidores
Un VPS suele ser apropiado cuando necesitas empezar con recursos definidos y crecer gradualmente. Un dedicado tiene sentido cuando la carga requiere hardware exclusivo, configuraciones especiales, alto consumo sostenido o control físico completo del servidor. Antes de decidir, compara CPU sostenida, memoria, IOPS, licencias, administración, respaldos y estrategia de recuperación.
Leer la guía de decisión → 03
Guía de decisión · Datacenter
Debes indicar cantidad de equipos y unidades de rack, profundidad y peso, consumo eléctrico real y máximo, tipo y cantidad de fuentes, puertos y ancho de banda, direcciones IP, accesos, manos remotas y objetivo de continuidad. ZGH ofrece alternativas desde equipos individuales hasta capacidades mayores, pero cada alcance debe diseñarse y cotizarse según esos datos.
Leer la guía de decisión → 04
Guía de decisión · Seguridad de red
No existe una regla única para todos los ataques. Debes documentar servicios publicados, protocolos y puertos, tráfico normal y peak, vectores observados, prefijos, ASN y tolerancia a latencia. ZGH puede integrar monitoreo, mitigación local y capacidades de red, pero la cobertura, umbrales, automatización y escalamiento upstream deben quedar definidos para cada proyecto.
Leer la guía de decisión → 05
Guía de decisión · Operación gestionada
Comienza por inventariar activos y servicios críticos, definir qué señales se monitorean y acordar qué puede hacer el operador ante cada alerta. Un servicio útil especifica cobertura, severidades, canales, matriz de responsabilidades, evidencia, tiempos objetivo y procedimiento de escalamiento. NOC se orienta a disponibilidad y rendimiento; SOC se orienta a eventos y riesgos de seguridad, aunque ambos pueden trabajar coordinadamente.
Leer la guía de decisión → 06
Guía de decisión · Hosting
Un sitio informativo pequeño puede operar en hosting cPanel tradicional. WooCommerce, campañas pagadas, muchos plugins, catálogos grandes o administración concurrente suelen requerir más CPU, RAM y caché. ZGH ofrece hosting High Performance con recursos superiores, LiteSpeed y LSCache; aun así, la optimización del sitio, compatibilidad de plugins y mantenimiento de WordPress deben evaluarse como responsabilidades separadas.
Leer la guía de decisión → 07
Guía de decisión · Streaming audio
Dimensiona el máximo de oyentes simultáneos y el bitrate de transmisión, no la audiencia mensual total. También define si emitirás en vivo, con AutoDJ o en un esquema mixto; qué reproductores usarás; cómo se publicará HTTPS; y qué ocurrirá si se corta el origen. ZGH ofrece streaming de audio desde infraestructura en Santiago con Shoutcast, Icecast, SSL, panel y capacidades por plan.
Leer la guía de decisión → 08
Guía de decisión · Continuidad operacional
Identifica primero los procesos críticos y su impacto; luego define RPO y RTO, dependencias, responsables y escenarios de falla. Con esa base se decide qué combinar: redundancia, respaldos, sitio alternativo, conectividad, monitoreo, seguridad y procedimiento de recuperación. ZGH puede aportar infraestructura, red y operación, pero el resultado requiere acuerdos y pruebas junto al cliente.
Leer la guía de decisión → Contenido revisado por el equipo de ingeniería de Grupo ZGH · 26 de agosto de 2026
