NOC y SOC as a Service
Nuestro equipo operativo 24×7 como extensión de tu empresa
Operación + seguridad 24×7
Tu operación bajo vigilancia experta, incluso cuando tu equipo descansa
Ponemos nuestro equipo operativo a disposición de tu empresa como servicio. Por una fracción del costo de mantener una operación interna 24×7, puedes contar con operadores, ingenieros y especialistas ZGH para monitorear, controlar, configurar y acompañar tu infraestructura. La idea es simple: que puedas dormir tranquilo y dejar en nuestras manos la observabilidad, operación, seguridad y respuesta de tus servicios críticos.
Activar NOC/SOC Monitoreo, respuesta, escalamiento y trazabilidad
Operación sobre infraestructura ZGH
NOC 24×7 como servicio
SOC 24×7 como servicio
Monitoreo de infraestructura completa
Control y configuración remota
Respuesta a incidentes operativos y de seguridad
Anti-DDoS con respuesta en < 60 segundos
Reportes, trazabilidad y escalamiento
NOC + SOC as a Service
Tu infraestructura vigilada por el equipo operativo de ZGH
Ponemos nuestra operación al servicio de tu empresa: monitoreo 24×7, control, configuración, respuesta, seguridad y escalamiento. No es solo una herramienta; es un equipo especializado cuidando tus servicios.
Monitoreo de infraestructura
Servidores, enlaces, firewalls, servicios web, bases de datos, virtualización, respaldos, disponibilidad, latencia, capacidad y eventos críticos.
Control y configuración
Apoyo remoto para cambios controlados, ajustes de reglas, revisión de parámetros, hardening, coordinación técnica y operación guiada.
Respuesta a incidentes
Recepción de alertas, clasificación, priorización, escalamiento, comunicación, contención inicial y acompañamiento hasta restablecer el servicio.
SOC y vigilancia de seguridad
Revisión de eventos sospechosos, exposición, intentos de abuso, comportamiento anómalo, WAF, firewall, Anti-DDoS y recomendaciones de mitigación.
Reportería y trazabilidad
Reportes periódicos, bitácoras, hallazgos, recomendaciones, indicadores de disponibilidad, eventos relevantes y mejoras sugeridas.
Mesa técnica extendida
Actuamos como extensión de tu equipo TI: coordinamos proveedores, acompañamos ventanas de cambio y damos soporte técnico especializado.
Preguntas frecuentes
¿Esto reemplaza contratar un equipo 24×7 interno?
Para muchas empresas sí puede cubrir gran parte de esa necesidad. ZGH entrega un equipo operativo y técnico como servicio, a una fracción del costo de formar y mantener una operación interna 24×7.
¿Qué infraestructura pueden monitorear?
Podemos monitorear servidores, servicios web, enlaces, firewalls, respaldos, virtualización, bases de datos, hosting, cloud, routers, switches y servicios críticos definidos en conjunto.
¿También hacen cambios de configuración?
Sí, según alcance y procedimiento acordado. Podemos apoyar en configuración remota, revisión de reglas, ajustes operativos, hardening, escalamiento y coordinación de cambios.